Quelques constructeurs possèdent leurs propres équipes pour bâtir les maisons. Mais rares sont ceux qui possèdent tous les corps de métier (électriciens, maçons, plombiers, couvreurs...). Sachez néanmoins que la grande majorité des constructeurs travaillent sous le régime de la sous-traitance pour les différents corps d'état.
© Qualibat
Autrement dit, tous les constructeurs ne sont pas des entreprises de bâtiment. En affichant sa qualification Qualibat, le constructeur montre son savoir-faire. Pour pouvoir prétendre arborer le logo Qualibat, l'entreprise est évaluée par une commission indépendante. Elle examine attentivement la régularité de la situation administrative à tout point de vue : fiscal, social, humain.
Enfin le chiffre d'affaires sur les trois années précédentes et le chiffre d'affaires ventilé par activité sont soigneusement examinés. Dans une démarche encore plus poussée, le constructeur peut s'engager dans la certification du système qualité qui permet de valider l'organisation interne de l'entreprise. À condition toutefois d'être déjà qualifié.
Attribuée par une commission spécifique, elle passe en revue quinze critères permettant d'assurer, développer et garantir la qualité. Cela va du choix des fournisseurs et des sous-traitants à la méthode choisie pour détecter, évaluer et remédier à un problème de non-conformité. Plusieurs niveaux d'assurance qualité sont attribués :
- premier niveau : l'Engagement qualité (trois critères) ;
- deuxième niveau : le Développement Assurance Qualité (neuf critères) ;
- troisième niveau : l'Assurance Qualité (quinze critères).
Mais attention, si un constructeur dispose de la qualification Qualibat pour son siège historique dans son corps de métier particulier, l'agence située à l'autre bout de la France ne la possède peut-être pas car en tout état de cause, ce ne sera pas la même équipe qui construira la maison.